أخصائي مبيعات تقنية (الأمن السيبراني وخدمات البرمجيات)
I
نظرة عامة على الوظيفة
testتبحث شركتنا عن أخصائي مبيعات تقنية طموح، وموجّه نحو تحقيق النتائج للانضمام إلى فريقنا المتنامي. ستكون مسؤولاً في هذا الدور عن دفع عجلة نمو الأعمال من خلال تحديد وتأهيل الفرص البيعية عالية القيمة، وبناء علاقات استراتيجية قوية مع الشركات والقطاعات المختلفة، وإدارة الدورة البيعية بالكامل (B2B) حتى إغلاق الصفقات بنجاح. يتطلب هذا الدور الجمع بين الفهم التقني للأمن السيبراني والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وبين العقلية التجارية الاستراتيجية لتقديم عروض مخصصة، والمنافسة في المشاريع والمناقصات، وتحقيق الأهداف البيعية المحددة في السوق السعودي.
II
المسؤوليات
- تطوير الأعمال وجلب العملاء: تحديد وتأهيل وتطوير فرص أعمال جديدة في القطاعات الحكومية، والشركات الكبرى، والقطاعات التجارية في المملكة.
- إغلاق الصفقات وتحقيق العوائد: إدارة قنوات البيع بالكامل بدءاً من التواصل الأول والمفاوضات وحتى إغلاق الصفقة بنجاح، مع ضمان تحقيق أو تجاوز الأهداف البيعية المحددة من الشركة.
- إدارة علاقات العملاء: بناء وتعزيز شراكات موثوقة طويلة الأجل مع صناع القرار، والتنفيذيين، والمسؤولين التقنيين في الجهات المستهدفة.
- إدارة المناقصات والمشاريع (RFP): المتابعة والبحث عن فرص المشتريات والمناقصات في القطاعين العام والخاص، وإدارة إعداد العروض التنافسية واستراتيجيات التقديم عليها.
- التخطيط الاستراتيجي: تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات محلية تتناسب مع أسواق الأمن السيبراني، والحوسبة السحابية (HCI)، وأنظمة السلامة والمراقبة الأمنية.
- العروض التقديمية والتعريفية: إعداد وتقديم عروض بيعية تقنية عالية التأثير وشرح عملي للمنتجات والحلول، لإبراز القيمة المضافة لخدماتنا وبرمجياتنا بشكل فعال.
- دعم ما قبل البيع (Presales): تقديم الدعم الأولي في مرحلة ما قبل البيع، ومواءمة المتطلبات التقنية للعميل مع قدرات الفريق الهندسي لدينا عند تحديد نطاق الحلول.
- إدارة نظام علاقات العملاء (CRM): توثيق وحفظ سجلات دقيقة لجميع الأنشطة البيعية، والفرص المحتملة، والتوقعات باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء للمؤسسات (مثل Odoo أو Salesforce).
- دراسة وتحليل السوق: البقاء على اطلاع دائم بأحدث توجهات الأمن السيبراني، وأطر الامتثال والتشريعات المحلية، وتحركات المنافسين.
- تمثيل الشركة في الفعاليات: تمثيل الشركة في المعارض التجارية الرئيسية، ومؤتمرات الموردين، وفعاليات التواصل المهني لتعزيز حضور الشركة في السوق.
III
المتطلبات
- المؤهل العلمي: شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، علوم الحاسب، تقنية المعلومات، أو أي تخصص ذي صلة.
- الخبرة: من 5 إلى 7 سنوات من الخبرة المثبتة في مبيعات البرمجيات والحلول التقنية للشركات (B2B)، وتحديداً داخل السوق السعودي.
- المعرفة التقنية: معرفة قوية بقطاع الأمن السيبراني (مثل أنظمة إدارة الوصول المميز PAM، إدارة الهوية والوصول IAM، واختبار الاختراق) والبنية التحتية للشركات (أنظمة الحوسبة المتقاربة HCI، وأنظمة المراقبة والتحكم بالدخول).
- سجل الإنجازات: امتلاك سجل حافل ومثبت في تحقيق وتجاوز المستهدفات البيعية (Sales Quotas) وتوسيع نطاق الأعمال.
- الأنظمة والأدوات: إجادة استخدام حزمة برامج Microsoft Office، وخبرة عملية قوية في إدارة قنوات البيع عبر أنظمة الـ CRM.
- المهارات اللغوية: إجادة تامة وبطلاقة للغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة) للتواصل الفعال مع العملاء المحليين والموردين الدوليين.